tel: Dział Handlowy +48 790 747 617
sales@bosmanager.com
Przejdź do strony: Start - Infrastruktura
Przejdź do strony: Zarządzanie Infrastrukturą Techniczną

Rejestr Umów Serwisowych

Moduł umów serwisowych umożliwia rejestrowanie dokumentów z uwzględnieniem kluczowych parametrów: firma serwisująca, warunki cenowe przeglądów serwisowych i SLA. Pozwala na zebranie wszystkich zgłoszeń serwisowych obsługiwanych przez daną umowę w jednym miejscu. Zapewnia kontrolę realizacji ustalonych pomiędzy stronami parametrów świadczonych usług (SLA). Daje również możliwość ustawienia powiadomień o zbliżających się przeglądach serwisowych lub odnawianiu certyfikacji

Główne korzyści:

  • efektywne zarządzanie infrastrukturą w obrębie umów serwisowych
  • wiedza na temat etapu realizacji zgłoszenia
  • możliwość stworzenia bazy wiedzy obsługi umów
  • wyszukiwania względem różnych kryteriów 
  • kontrola kosztów napraw
Przejdź do strony: Zarządzanie Zgłoszeniami Serwisowymi

Infrasrtuktura